Polityka Prywatności i RODO

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje informacje w Masterlytics.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SONARIQ, e-mail: kontakt@sonariq.eu.

2. Jakie dane zbieramy?

• Dane konta: Adres e-mail, hasło (zaszyfrowane).
• Dane techniczne: Adres IP, dane o przeglądarce i systemie operacyjnym (w celach analitycznych i bezpieczeństwa).
• Pliki audio: Pliki przesyłane do analizy. Są one przechowywane tymczasowo i usuwane automatycznie zgodnie z wybranym planem (Natychmiast w planie Free/Normal po zamknięciu sesji, do 30 dni w planie Premium dla celów Archiwum).

3. Cel przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usługi analizy audio i obsługi konta Użytkownika.
• Rozliczeń finansowych i realizacji płatności (podstawa prawna: realizacja umowy).
• Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i zapobiegania nadużyciom.
• Komunikacji technicznej (np. powiadomienie o zakończeniu analizy batch).

4. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom technicznym:

• Hosting: Webh.pl (serwery zlokalizowane w Polsce, NVMe KVM).
• Płatności: Paddle / Lemon Squeezy — działający jako Merchant of Record (MoR), co zapewnia pełną zgodność podatkową i bezpieczeństwo transakcji.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani przesyłanych utworów podmiotom trzecim.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO (GDPR), masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania lub usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki Cookies

Aplikacja używa niezbędnych plików cookies do utrzymania sesji logowania oraz anonimowych cookies analitycznych, które pomagają nam ulepszać algorytmy analizy.

7. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@sonariq.eu.